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外国人材の定着と戦力化は「現場育成力の強化」が大切

人手不足が深刻化する中、多くの中小企業・中堅企業で外国人材の受入れが進んでいます。

一方で、実際の現場では、

「指示がうまく伝わらない」
「何度も同じことを説明している」
「注意や指摘の仕方が難しい」
「OJTが担当者任せになっている」
「外国人スタッフが職場になじめているのか分からない」

といった悩みが生じることも少なくありません。

外国人材の定着と戦力化を進めるためには、外国人スタッフ本人の努力だけでなく、受け入れる企業側にも、分かりやすく教える仕組み、相談しやすい関係づくり、成長を支えるOJT体制が必要です。

当事務所では、中小企業診断士・社会保険労務士としての知見と、外国人技能実習制度に関する法定講習講師としての経験を活かし、外国人材を受け入れる企業の現場づくりを支援しています。

未曾有の採用難により、外部からの理想的な人材の採用が難しい現代においては、営業・販売スタッフに限らず、既存のスタッフを価値ある人財へと育て上げることが、事業発展のカギを握ります。当事務所では、人材育成の仕組み作りや上司の部下育成力の向上のお手伝いを通じて、人財育成力強化を支援しています。

人手不足が深刻化する中、多くの中小企業・中堅企業で外国人材の受入れが進んでいます。

一方で、実際の現場では、

「指示がうまく伝わらない」
「何度も同じことを説明している」
「注意や指摘の仕方が難しい」
「OJTが担当者任せになっている」
「外国人スタッフが職場になじめているのか分からない」

といった悩みが生じることも少なくありません。

外国人材の定着と戦力化を進めるためには、外国人スタッフ本人の努力だけでなく、受け入れる企業側にも分かりやすく教える仕組み・相談しやすい関係づくり・成長を支えるOJT体制が必要です。

当事務所では、中小企業診断士・社会保険労務士としての知見と、外国人技能実習制度に関する法定講習講師としての経験を活かし、外国人材を受け入れる企業の現場づくりを支援しています。

当事務所では、外国人スタッフ本人を直接教育するのではなく、受け入れる企業側の管理職・現場リーダー・日本人スタッフを対象に、外国人材が安心して働き、成長していける職場づくりを支援しています。

主な支援内容は、次のとおりです。

1）外国人材受入れ現場向け研修
外国人スタッフと一緒に働く日本人スタッフを対象に、伝わりやすい指示の出し方、声かけ、質問しやすい雰囲気づくり、文化や考え方の違いを踏まえた接し方などを学ぶ研修を行います。

2）管理職・現場リーダー向け研修
外国人スタッフを部下として受け入れる管理職・リーダー層を対象に、OJTの進め方、フィードバック、面談、指導・注意の仕方、職場内コミュニケーションの整え方などを扱います。

3）OJT・育成体制の整備支援
OJT計画表、振り返りシート、言い換え集、業界用語リストなどを活用しながら、外国人スタッフの育成が担当者任せにならないよう、現場で継続できる仕組みづくりを支援します。

4）労務管理・社内体制の整備支援
中小企業診断士・社会保険労務士として、外国人材受入れに関連する現場マネジメント、人材育成、労務管理、社内ルール整備の観点から、企業の状況に応じた支援を行います。

なお、当事務所の支援は、外国人材を受け入れる企業側の現場の受入れ体制・育成体制の整備に重点を置いています。

そのため、在留資格申請、登録支援機関業務、監理団体業務、外国人スタッフ本人への日本語教育や生活支援そのものを代行するものではありません。

制度手続きや生活支援の代行ではなく、企業内の現場で外国人材をどのように受け入れ、教え、育て、定着につなげていくかを支援することが、当事務所の主な役割です。

当コンサルティング事務所が選ばれる理由

1）外国人材受入れ企業の現場づくりに特化した支援
2）中小企業診断士・社会保険労務士による実務的な支援
3）外国人技能実習制度の法定講習講師としての知見
4）支援先に寄り添った親身な対応
5）約21年間の豊富な支援実績